Korisničke stranice

Zahtjev

• Zahtjev za zasnivanje korisničkog odnosa

Korisnički ugovor

• Korisnički ugovor za Internet i TV uslugu
• Korisnički ugovor za telefoniju

Opšti Uslovi Poslovanja

• Opšti Uslovi Poslovanja INTERNET
• Opšti Uslovi Poslovanja TELEVIZIJA

Izjava o politici privatnosti

TELINEA se obavezuje da će čuvati privatnost svih Korisnika koji koriste ili su koristili usluge TELINEA-e.

TELINEA će prikupljati samo neophodne, osnovne podatke o Korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje Korisnika u skladu sa važećim propisima i dobrim poslovnim običajima, u cilju pružanja kvalitetne usluge.

Svi podaci o Korisnicima se pažljivo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni kao i poslovni partneri su odgovorni za poštovanje načela zaštite privatnosti. TELINEA će lične podatke svojih korisnika učiniti dostupnim nadležnim državnim organima po  njihovom zahtjevu, isključivo u slučajevima, odnosno na način i u postupcima propisanim Zakonom o zaštiti ličnih podataka, Zakonom o komunikacijama, Zakonom o krivičnom postupku i drugim propisima koji se primjenuju u Bosni i Hercegovini, uključujuči i Zakonito presretanje telekomunikacija.